Novo Projeto 1

Totvs Chef

O Totvs Chef permite a gestão e controle de todo o fluxo operacional do negócio, otimizando o atendimento e a organização das projeções.

Utilizando o programa de fidelidade da Fidelimax integrado com o sistema Totvs, a pontuação e cadastro dos clientes são automatizados!

O que é o Totvs Chef?

Integração perfeita entre TOTVS Chef e Fidelimax: Automatize a fidelização e otimize seus resultados com facilidade.

Controle Vendas

Tenha controle de forma online das vendas, produtos, comissões, atendentes e mais.

Analise Resultados

Mais de 100 relatórios e gráficos para acompanhar a evolução do seu negócio.

Venda Sugestiva

Faça com que o atendente ofereça a sequência de produtos determinada.

PDV e Estoque

Gestão completa com ferramentas que descomplicam a rotina.

Como funciona a integração

Com a integração TOTVS Chef e Fidelimax, a pontuação e o cadastro de clientes são automáticos, eliminando esquecimentos e agilizando a fidelização.

Informações do cliente

A venda é registrada na plataforma da Totvs Chef e os dados do cliente são enviados para a plataforma da Fidelimax sem que você precise se preocupar.

Pontos ou Cashback

O valor da venda é processado conforme a regra de pontuação do seu Programa de Fidelidade e o cliente é pontuado ou ganha cashback automaticamente.

Cadastro

Se o cliente não estiver cadastrado no programa ele será cadastrado, caso contrário, apenas pontuado, evitando cadastros duplicados.

Já usa Totvs Chef e quer fidelizar seus clientes?

Clique no link abaixo e comece a utilizar os melhores recursos de relacionamento para aumentar seu ticket médio e recorrência!

totvs logo

Faq

Perguntas Frequentes

A Fidelimax realiza uma integração nativa, ou seja, buscamos os dados para pontuar e cadastrar clientes de forma automática.

Se você possuir no TOTVS Chef Web mais de uma loja, você deve verificar com seu fornecedor TOTVS o Id de cada loja, com isso, conseguiremos vincular cada loja para alguma filial que você possuir na Fidelimax.

 
 

Você pode ter acesso à pontuação e cadastro automático no seu Programa de Fidelidade com a integração com o Totvs Chef em todos os Combos e nos planos avulsos Fidelize, Max e Corp.

A integração já está desenvolvida!

Basta ativá-la. E para isso fornecemos o tutorial para ter sucesso em fidelizar seus clientes de forma cada vez mais automatizada.

Veja como habilitar a integração aqui.

O acúmulo de pontos ou cashback é automático. A cada 30 minutos, a Fidelimax verifica os pedidos integrados ao Totvs Chef com o status de pago.

Se o cliente estiver cadastrado, ele será pontuado automaticamente. Caso o cliente não esteja cadastrado, a Fidelimax fará o cadastro automaticamente para evitar duplicidade.

O resgate de pontos, cashback ou prêmios deve ser feito diretamente na plataforma da Fidelimax, seja na plataforma de controle ou na do PDV da Fidelimax.

Para habilitar o resgate diretamente pelo Totvs Chef, você deverá entrar em contato com sua revenda Totvs Chef para avaliar a customização do seu sistema.

Você pode configurar e personalizar seu programa de fidelidade de diversas formas através da nossa plataforma para deixar atraente para seus clientes e vantajoso para você!

Todos os clientes que comprarem após a configuração da integração na Fidelimax serão cadastrados e pontuados automaticamente no seu programa de fidelidade.

Para que a integração funcione corretamente, o programa de fidelidade deve estar configurado com o modo CPF. A Totvs Chef só realiza a integração quando o CPF está habilitado, não sendo possível configurar a plataforma para receber cadastros via telefone.

 

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