Fidelidade

As principais empresas de varejo e consumo como companhias aéreas, postos de gasolina, cafeterias, bancos, financeiras e lojas de departamento são apenas alguns exemplos de empresas que apostam alto em programas de fidelidade a fim de engajar seus clientes e…

Você sabe dizer qual a diferença entre decidir e escolher? Sabia que você pode estar deixando dinheiro na mesa por esse detalhe? Sabia que um programa de fidelização de clientes pode contribuir em ambos os processos, tanto de escolha quanto…

Ter um programa de fidelidade vai muito além de apenas oferecer benefícios aos clientes por meio do acúmulo de pontos em compras. Ter um programa de fidelidade é criar vínculos com os clientes, engajá-los e obter dados importantes a fim…

O sucesso de uma empresa costuma ser medido pelo seu bom faturamento, tempo de mercado, número de vendas, e outros fatores. Hoje em dia, com a modernização de diversas práticas e o mercado cada vez mais concorrido, a fidelização de…