Rodolfo Ferreira

Já sabemos que o processo de fidelização de clientes começa com um bom relacionamento. Estabelecer um vínculo com seu cliente é a melhor forma de conquistá-lo e retê-lo em um ambiente competitivo como temos hoje em dia.  Dessa forma, para…

Os clientes são o fator mais importante de um negócio, afinal, sem eles não haveria faturamento. Mas quanto tempo você gasta pensando em estratégias de fidelização? Se isso não estiver entre suas prioridades, coloque o quanto antes. “Toda empresa que quiser sobreviver tem que ter…

O sonho de todo empresário é ter sucesso, alcançar os resultados com rapidez e expandir seus negócios. Entretanto, sabemos que não basta contratar mais funcionários para isso, precisa-se de muito mais, como por exemplo conquistar cada vez mais consumidores. Dessa…

Uma pergunta recorrente aqui na Fidelimax está relacionada ao processo de implementação de um programa de fidelização de clientes. O que querem saber são as etapas, os processos que devem ser seguidos, onde divulgar para que os clientes se cadastrem, e até sobre a operação, que é o…