É um recurso excelente para antecipar o planejamento estratégico, não esquecer datas lucrativas e utilizar gatilhos emocionais para aumentar as vendas.

O agendamento de marketing para datas do varejo e o uso de campanhas personalizadas estão disponíveis a partir do plano Fidelize.

Depende do seu plano, verifique nossa página de comparação aqui para mais informações.

Sim. É possível alterar a identidade visual das mensagens, editar o texto, inserir vídeos e muito mais.

Sim. Você pode filtrar seus clientes segmentando por diversos critérios como idade, sexo, data da ultima compra, se respondeu alguma pergunta específica: Ex: Vegetarianos, recebem mensagens vegetarianas, Quem calça 35 só recebe promoções do tamanho 35 e etc.

A estratégia depende muito do perfil de cliente da sua empresa. Se não tiver tempo para definir isso, temos nossa mentoria em que ajudamos a configurar toda a sua plataforma com base nas métricas da sua empresa.

O Custo de Aquisição de Clientes (CAC, de Customer Acquisition Cost) é um indicador que mostra quanto sua empresa está investindo para conquistar novos clientes.

Geralmente o cálculo do CAC envolve os gastos com aluguel, fachada, publicidade, equipe de vendas e etc., ou seja, todas as despesas que você possui para divulgar seus produtos e serviços.

Todo mundo quer reduzir o CAC e uma estratégia simples é manter o contato constante com os clientes, vendendo para os atuais ao invés de pagar o custo de aquisição para cada novo cliente. 

Você já deve saber disso, mas manter um cliente custa 5 a 7 vezes menos do que conquistar um novo.